about

お顔が見えないネットショップだからこそ、お客様に寄り添って、 信用・信頼できる商品を提供していきたいと思っております。

　★営業時間★
平日 10時～19時
※土日祝は定休日とさせていただいています。
※営業時間外の問い合わせについても、出来る限り対応させていただきますが、基本は翌営業日になりますので、予めご了承下さい。

▼お支払い方法
クレジットカード決済
コンビニ決済
銀行振込決済
キャリア決済
※システム上お支払い変更致し兼ねますので予めご了承下さい。

▼商品の発送について
※6月10日販売受付開始、6月20日以降順次発送していきます。
それ以降は、即納商品は1～2日以内発送、それ以外の商品は商品到着までおおむね7日-10日をみてください。

※梱包時にしっかりと検品しておりますが、梱包中に不良個所を見つける場合もございます。
ご入金頂きました順に発送となりますが、不良商品は発送が出来ない為、在庫がない場合はお待ちいただく場合がございます。
その場合、メールにてご連絡いたしますので、お待ちいただくか、一旦ご返金させて頂く場合がございますのでご了承ください。


▼お振込み期限
ご注文後５日以内にお支払い願います。
ご注文後メールをお届け出来ていないお客様はご連絡を頂きたいです。
　※入金確認後、発送準備を行います。
クレジット決済は購入時にお支払い確定となります。
コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込は５日以内にお支払いをお願いいたします。
５日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。
　※著しく”キャンセル”があるお客様は当サイトでのご利用を制限させて頂きますのでご注意願います。

▼ 商品受け取りについて
※ご注文時のご住所記入ミスで当社に返送される場合がございます。
その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※ご注文頂きました商品の受取拒否は許容致しかねます。
受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
（受け取り拒否をされた場合、往復の送料をご請求させて頂きます。）


▼返品の取り扱い
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
・商品に欠陥があった場合
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。
在庫のない商品につきましてはご返金のお手続きをさせて頂きます。

▼キャンセル・交換について
商品購入後のキャンセル・交換はお受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。

タグを取ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。
検品して発送はさせて頂いておりますが、目の行き届かないところがございます。
見た目は不良でなくても糸が縫われていなかったりとございます。
お手元に届きましたら一度ご試着にてご確認頂きますようよろしくお願い致します。


▼備考欄について
備考欄へお問い合わせをご記入されるお客様がいらっしゃいますが、備考欄はお振込確認出来まして初めて拝見致します。
ご不明な点ございましたらHP→contactよりお問い合わせ下さいますようよろしくお願い致します。


▼その他
当店の商品はすべて1点1点国内工場で手作業で縫製、組み立てを行なっております。良い商品になるよう細心の注意を払いながら制作しておりますが、糸の始末・混入、形のゆがみなどがみられる場合があります。
ご理解頂ける方のみお買い求め頂きますよう、よろしくお願い致します。